Sklep
Odstąpienie od umowy
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. Tu opisujemy, jak to zrobić.
Wersja 2026-11-06-2 · Pobierz PDF z regulaminem i pouczeniem · Regulamin sklepu
Prawo odstąpienia od umowy
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Umowę zawieramy z chwilą potwierdzenia płatności.
Prawo odstąpienia przysługuje osobie, która kupiła voucher. Jeśli voucher trafił do obdarowanej osoby, odstąpienie go unieważnia.
Jak odstąpić
Poinformuj nas o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Nasze dane: FinAlice Alicja Kuta, ul. Blanowska 32/28, 42-400 Zawiercie, e-mail estezawiercie@gmail.com, telefon 576 754 555.
Możesz to zrobić:
- online: przycisk „Odstąp od umowy” na stronie zamówienia (link jest też w e-mailu z potwierdzeniem zamówienia);
- e-mailem na adres estezawiercie@gmail.com;
- pismem wysłanym na adres ul. Blanowska 32/28, 42-400 Zawiercie.
Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.
Gdy odstąpisz online albo e-mailem, niezwłocznie potwierdzimy e-mailem otrzymanie oświadczenia.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać oświadczenie przed jego upływem.
Skutki odstąpienia
Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymamy oświadczenie o odstąpieniu.
Zwrot zrobimy tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inną. Nie poniesiesz żadnych opłat za zwrot.
Możesz odstąpić od całego zamówienia albo od wybranych voucherów. Voucher, od którego odstępujesz, unieważniamy. Przy karcie z bonusem urodzinowym unieważniamy też bonus.
Voucher wykorzystany przed upływem 14 dni
Jeśli chcesz zrealizować voucher w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy, przed zabiegiem poprosimy Cię o wyraźną zgodę na rozpoczęcie usługi przed upływem terminu na odstąpienie. Poinformujemy Cię wtedy, że po pełnym wykonaniu usługi utracisz prawo odstąpienia od umowy.
Jeśli po rozpoczęciu usługi odstąpisz od umowy, zapłacisz kwotę proporcjonalną do zakresu usług wykonanych do chwili, w której poinformujesz nas o odstąpieniu. Przy karcie podarunkowej to wartość zrealizowanych zabiegów, a przy karnecie wartość wykorzystanych wejść według ceny karnetu.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdy usługa została w pełni wykonana za Twoją wyraźną zgodą, wyrażoną po tym pouczeniu (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).
Jeśli realizujesz voucher po upływie 14 dni od zawarcia umowy, taka zgoda nie jest potrzebna.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: FinAlice Alicja Kuta, ul. Blanowska 32/28, 42-400 Zawiercie, e-mail: estezawiercie@gmail.com
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi(*) / sprzedaży następującego vouchera(*):
- Numer zamówienia i kod vouchera (jeśli odstępujesz od części zamówienia):
- Data zawarcia umowy:
- Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
- Adres e-mail podany w zamówieniu:
- Adres konsumenta(-ów):
- Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):
- Data:
(*) Niepotrzebne skreślić.